Windows · ダウンロードとインストール

Windowsでダウンロードやインストールがブロックされた場合は？

新しく公開されたインストーラーは、ブラウザやWindowsにブロックされることがあります。GoFastの公式サイトからダウンロードしたものであれば、次の方法で続行できます。

新しいバージョンの公開直後はダウンロードした人がまだ少ないため、ブラウザやWindowsがインストーラーを認識できず、確認のためにいったんブロックします。お使いのブラウザの手順をご覧ください：

下の図は各ブラウザの画面をもとに描いたもので、バージョンによって位置が少し異なる場合があります。黄色の枠で囲んだところをクリックしてください。

ダウンロード時にブロックされた場合

Microsoft Edge

Edgeで「一般的にダウンロードされていません」と表示されたときは、インストーラーはまだPCに保存されていません。次の手順で保存してください。

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ダウンロードが始まると、右上のダウンロード一覧に「GoFast.exe は一般的にダウンロードされていません」と表示されます。その行にマウスを合わせ、右側の「…」をクリックします。一覧が閉じた場合は、Ctrl+Jでもう一度開けます。
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表示されたメニューで「保存」をクリックします。
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確認画面が表示されたら「詳細表示」をクリックし、表示された項目から「保持する」をクリックします。
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インストーラーが保存されたら、ダウンロード一覧の「ファイルを開く」をクリックしてインストールを始めます。「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、このページの下の手順をご覧ください。対処方法を見る

ダウンロード時にブロックされた場合

Chromeで「不審なダウンロードをブロックしました」と表示されたときは、次の手順でインストーラーをダウンロードします。

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ダウンロード後、右上のダウンロードアイコンに「不審なダウンロードをブロックしました」と表示されます。Ctrl+Jで「ダウンロード履歴」を開きます。
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「ダウンロード履歴」でインストーラーを探し、右側の「⋮」をクリックして「不審なファイルをダウンロード」をクリックします。追加の確認なしでそのまま保存されます。
3
保存できたら、インストーラーの名前をクリックしてインストールを始めます。「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、このページの下の手順をご覧ください。対処方法を見る

ダウンロード時にブロックされた場合

Firefoxで「一般的にダウンロードされていない」と表示された場合：右上のダウンロードボタンをクリックし、インストーラーをクリックして「ダウンロードを許可」をクリックします。
その他のブラウザ：ダウンロード一覧でインストーラーを探し、保存する、またはそのままダウンロードするを選びます。

インストーラーの実行時にブロックされた場合

インストーラーをダウンロードしたあと、初めて実行するときにWindowsがこの青い画面を表示することがあります。どのブラウザでダウンロードしても対処方法は同じです。

上記の手順でもダウンロードやインストールができない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。